শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") yaya9 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলির (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম অ্যাক্সেস বা yaya9-এ যেকোনো বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

yaya9 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিমার্জিত শর্তসমূহ গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি।

যোগ্যতা

yaya9 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য সীমাবদ্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। আপনার এখতিয়ারে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে। স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতিতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি yaya9 বা এর সাথে সম্পৃক্ত কোনো সত্তার বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কোনো কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হতে পারবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

yaya9-এ প্রদত্ত পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তসমূহের একটি উপাদানিক লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

প্রতিটি খেলোয়াড় yaya9-এ ঠিক একটি (১টি) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র — আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ — আপনার ব্যক্তিগত। আপনার লগইন বিবরণের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী।

• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে [email protected]এ yaya9 সহায়তাকে অবহিত করুন।
• yaya9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে, যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সহ।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট থাকে। পুরানো তথ্য পেমেন্ট বা যাচাইকরণে বিলম্ব ঘটাতে পারে।
• yaya9 তার একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, যেখানে প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ রয়েছে সেখানে সহ।

জমা ও উত্তোলন

yaya9 দ্রুত, নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে বিভিন্ন স্থানীয় বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত চ্যানেল। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতির সাথে সম্মতির জন্য পর্যালোচনা করা হতে পারে। yaya9 অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, যদিও পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যাচাইকরণের অবস্থার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳200। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• yaya9 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক নথির অনুরোধ করার অধিকার রাখে, যার মধ্যে পরিচয়, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার yaya9 অ্যাকাউন্টে রাখা তহবিলে কোনো সুদ জমা হয় না এবং সরকারি আমানত সুরক্ষা প্রকল্পের জন্য যোগ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

yaya9 সময়ে সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে, যার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত এবং বৈধতার মেয়াদ অন্তর্ভুক্ত, যা অফারটি করার সময় জানানো হবে।

yaya9 বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার — কিন্তু শুধুমাত্র কোলুশন, চিপ ডাম্পিং, বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় — সমস্ত বোনাসের তাৎক্ষণিক বাজেয়াপ্তকরণ ঘটাবে এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

• বোনাস তহবিল রিয়েল-মানি তহবিল থেকে আলাদাভাবে জমা করা হয় এবং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বাজি ধরতে হবে।
• ফ্রি স্পিন থেকে জয়ের উপর পৃথক প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• প্রতিটি পরিবার, আইপি ঠিকানা, ডিভাইস বা শেয়ার করা পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য শুধুমাত্র একটি প্রচারমূলক অফার প্রযোজ্য।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

yaya9 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কোনো কার্যকলাপে জড়িত হতে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করা হয়েছে। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্তকরণ এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• কোনো প্রতারণামূলক, বেআইনি বা অর্থ পাচারের কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য সফ্টওয়্যার বাগ, লুপহোল বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করা।
• গেমপ্লে বা অডস ম্যানিপুলেট করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশনে জড়িত হওয়া বা কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা আগে আরোপিত অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়িয়ে চলার চেষ্টা করা।

মেধাস্বত্ব

yaya9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং ব্র্যান্ডিং উপকরণ সহ কিন্তু এতেই সীমাবদ্ধ নয় — yaya9 বা এর লাইসেন্সধারী প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই ধরনের বিষয়বস্তুর অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, yaya9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে — বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে — উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে পরিষেবা বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা আপনার শংসাপত্র রক্ষায় নিজের ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

yaya9 প্ল্যাটফর্ম বা এর গেমগুলির নির্ভুলতা, নির্ভরযোগ্যতা বা প্রাপ্যতার বিষয়ে কোনো ওয়ারেন্টি — প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত — দেয় না। সমস্ত গেম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ন্যায্যতার জন্য পরীক্ষিত, কিন্তু কোনো নির্দিষ্ট ফলাফল কখনো নিশ্চিত করা হয় না।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

yaya9 আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তসমূহের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

এই শর্তসমূহের সংশোধন

yaya9 প্ল্যাটফর্মে পরিমার্জিত সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করতে পারে। সর্বশেষ পরিমার্জনের কার্যকর তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদানিক, আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব। কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিমার্জিত শর্তসমূহ গ্রহণ করা বলে বিবেচিত হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তসমূহ বা yaya9 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করবে। যদি কোনো সমাধানে পৌঁছানো না যায়, তবে বিরোধটি বাধ্যতামূলক সালিশে জমা দেওয়া হতে পারে। এই শর্তসমূহ দ্বারা পরিচালিত বিষয়গুলিতে yaya9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার যেকোনো বাধ্যতামূলক অধিকার সাপেক্ষে।